قلم الناس: متابعة
أصبح عمر خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي، في شكلها المعروف، الآن 15 عامًا.
لقد ولدت مع تقديم فيسبوك لخلاصات الأخبار المُصنفة والمُخصصة في عام 2009 فأحدثت تحولاً في كيفية تفاعلنا عبر الإنترنت.
وتمثل الخوارزميات تحديا كبيرا يشبه التحديات التي يشكلها المراهقين للبالغين.
ففي هذا العام وحده، حاولت الحكومات في مختلف أنحاء العالم الحد من تأثيرات المحتوى الضار والمعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي التأثيرات التي تتضاعف بفعل الخوارزميات.
ففي البرازيل، حظرت السلطات لفترة وجيزة موقع إكس، المعروف سابقًا باسم تويتر، حتى وافق الموقع على تعيين ممثل قانوني في البلاد وحظر قائمة من الحسابات التي اتهمتها السلطات بالتشكيك في شرعية الانتخابات الأخيرة في البلاد.
في هذه الأثناء، قدم الاتحاد الأوروبي قواعد جديدة تهدد بتغريم شركات التكنولوجيا نسبة 6 في المئة من مبيعاتها وتعليق عملها إذا فشلت في منع التدخل الانتخابي على منصاتها.
وفي المملكة المتحدة، يهدف قانون جديد للسلامة على الإنترنت إلى إجبار مواقع التواصل الاجتماعي على تشديد معايير تعديل المحتوى.
وفي الولايات المتحدة، قد يحظر قانون مقترح تطبيق تيك توك إذا لم يتم بيع التطبيق من قبل الشركة الأم الصينية.
وتواجه الحكومات اتهامات بتقييد حرية التعبير والتدخل في مبادئ الإنترنت حتى منذ الأيام الدولية للشبكة العنكبوتية
ففي مقالة تعود لعام 1996 وتم نشرها في 500 موقع إلكتروني، قال الشاعر ومربي الماشية الأمريكي جون بيري بارلو: “يا حكومات العالم الصناعي، أيها العمالقة المنهكون من الجسد والفولاذ، إنني آت من الفضاء الإلكتروني، الموطن الجديد للعقل، نيابة عن المستقبل، أطلب منكم أيها الماضي أن تتركونا وشأننا، أنتم غير مرحب بكم بيننا، وليس لكم أي سيادة حيث نجتمع”.
آدم كاندويب هو أستاذ قانون ومستشار سابق للرئيس ترامب، ويصف نفسه بأنه من أنصار حرية التعبير المطلقة.
ويقول لبي بي سي إن وسائل التواصل الاجتماعي “تثير الاستقطاب، وتثير الخلافات، وتتسبب في الوقاحة، وأعتقد أنها طريقة مروعة لإجراء حوار عام، لكن البديل، الذي أعتقد أن العديد من الحكومات تدفع باتجاهه، هو جعلها أداة للسيطرة الاجتماعية والسياسية، وأجد ذلك فظيعًا”.
ويرى البروفيسور كاندويب أنه ما لم يكن هناك “خطر واضح وحاضر” يفرضه المحتوى، فإن “أفضل نهج هو إيجاد سوق للأفكار والانفتاح على وجهات نظر مختلفة”.
تستطيع الخوارزميات مراقبة سلوكنا وتحديد ما يراه الملايين منا عندما نقوم بتسجيل الدخول إلى الإنترنت، وبالنسبة للبعض، فإن الخوارزميات هي التي عطلت التبادل الحر للأفكار الممكن على الإنترنت عندما تم إنشاؤه لأول مرة.
ويقول كاي ريمر وساندرا بيتر، الأستاذان في كلية إدارة الأعمال بجامعة سيدني، لبي بي سي: “في أيامها الأولى، كانت وسائل التواصل الاجتماعي تعمل كنوع من المجال العام الرقمي، حيث يتدفق الكلام بحرية”.
ومع ذلك، فإن “الخوارزميات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي أعادت تشكيل طبيعة حرية التعبير بشكل أساسي، ليس بالضرورة من خلال تقييد ما يمكن قوله، ولكن من خلال تحديد من يحصل على رؤية أي محتوى”، كما يزعم الأستاذان ريمر وبيتر، اللذان تنظر أبحاثهما في سبب حاجتنا إلى إعادة التفكير في حرية التعبير على وسائل التواصل الاجتماعي.
“بدلاً من أن تتنافس الأفكار بحرية على أساس مزاياها، تعمل الخوارزميات على تضخيم أو قمع نطاق الرسائل مما يؤدي إلى تقديم شكل غير مسبوق من التدخل في التبادل الحر للأفكار والذي غالبًا ما يتم تجاهله”.
ويعد فيسبوك أحد رواد خوارزميات التوصية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومع ما يقدر بنحو ثلاثة مليارات مستخدم، فإن قائمة الأخبار الخاصة به تعد بلا شك أحد أكبر خوادم الأخبار على الإطلاق.
وعندما أطلقت المنصة خوارزمية التصنيف استنادًا إلى بيانات المستخدمين قبل 15 عامًا، بدلاً من رؤية المنشورات بالترتيب الزمني، رأى الأشخاص ما أراد فيسبوك أن يروه.
وبناء على التفاعلات التي حدثت على كل منشور، تم إعطاء الأولوية للمنشورات التي تتناول مواضيع مثيرة للجدل، لأنها حظيت بأكبر قدر من التفاعل.
إرسال تعليق