عرض تجربة ” ألو المواطن ” في المحاضرة الختامية لمشروع جماعة مواطنة

  • بتاريخ : نوفمبر 16, 2020 - 6:06 ص
  • الزيارات : 4
  • حظيت الجماعة الحضرية لابن جرير اليوم الخميس بعرض تجربتها ” ألو المواطن ” في المحاضرة الختامية عن بعد لتقييم مرحلة تبني عشرة جماعات ترابية بالمملكة لمشروع جماعة مواطنة المرتكز على آليات الحوار و الإشراك و المشاركة وفق مقاربة تشاورية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطن من طرف الجماعة.

    و كان من أبرز المشاركين في هذه المحاضرة عن بعد الوالي المدير العام لمديرية الجماعات المحلية و المدير الجهوي لوكالة التعاون الألماني GIZ الشريك الأساسي لتنزيل هذا المشروع الذي عرف نجح مبهرا بالجماعات التي عانقت تجربة القرب من المواطن و من ضمنها جماعة ابن جرير التي تميزت بتطبيق ‘ ألو المواطن ” الذي أثمر العديد من الحلول ذات الطابع الاستعجالي في زمن قياسي بعيدا عن الروتين الإداري و التعقيد المسطري فضلا عن إعداد دلائل للمساطر الخاصة بالمصالح الجماعية و خلق بنية لاستقبال و إرشاد و توجيه المرتفقين و التعاطي مع شكايات المواطنين في مدى زمني محدد و تيسير الحصول على المعلومة وفق الأنظمة و القوانين الجاري بها العمل.

    و يهدف مشروع جماعة مواطنة إلى رقمنة المصالح الجماعية و تمكين المواطن من المشاركة الواسعة في صناعة القرار المحلي بإعمال كافة وسائل التواصل المتاحة لإقرار مبادئ الشفافية و الحكامة الجيدة تطبيقا للمرجعية الدستورية و التنظيمية و التشريعية الموجبة للدمقرطة و الاستشارة و تكافؤ الفرص و إعداد برنامج عمل الجماعة بشكل قاعدي و بتنسيق مع المصالح اللاممركزة التابعة للإدارة المركزية.