قلم الناس
نطلقت حملة صارمة لملاحقة سائقي سيارات الأجرة المخالفين في المدن الست المستضيفة لكأس إفريقيا. وقد عمدت السلطات إلى تفعيل آلية مراقبة غير مسبوقة، حيث بات أعوان بلباس مدني يتقمصون دور زبائن عاديين من أجل تقييم جودة الخدمات من الداخل، واتخاذ عقوبات فورية في حق المخالفين.
وتعتمد هذه المقاربة، المعروفة بأسلوب “الزبون السري”، على التحقق الميداني من سلوك مهنيي النقل. ويقوم الأعوان باستيقاف سيارات الأجرة، وركوبها، ثم معاينة الحالة التقنية للمركبة وطريقة تعامل السائق. وأي تقرير سلبي قد يترتب عنه اتخاذ قرارات إدارية فورية، من بينها حجز السيارة، بل وحتى السحب النهائي لـ”بطاقة الثقة”.
وتواكب هذه الحملة الأمنية المشددة عملية تحسيس واسعة النطاق، حيث قامت الولايات والعمالات بتوزيع إشعارات رسمية على سائقي سيارات الأجرة الصغيرة والكبيرة، تذكرهم فيها بالتزاماتهم تجاه الزبناء، سواء من المواطنين أو الأجانب. ويهدف هذا الإجراء إلى فرض صورة مهنية نموذجية للقطاع قبل توافد المشجعين الأفارقة.
ويأتي هذا التشديد في المراقبة كرد فعل مباشر على فضائح إعلامية حديثة، بعدما انتشرت على نطاق واسع مقاطع فيديو نشرها مؤثرون أجانب، توثق لحالات ابتزاز أو رفض نقل الزبائن بمدينة مراكش، وهو ما دفع السلطات إلى التحرك بحزم تفادياً لتشويه صورة المملكة خلال هذا الحدث القاري.
إرسال تعليق